Seth Godin：重新定義行銷的紫牛與部落領袖
行銷不是用來解決公司業績問題的，行銷是用來解決客戶問題的。Seth Godin 教會我們：在這個資訊過載的時代，唯一的生存之道就是成為一頭「紫牛」，並帶領你的「部落」去改變世界。
WRITTEN BY
- Name
- Harry Chang
如果你討厭「行銷」這兩個字，覺得它充滿了推銷、話術和騷擾，那麼你一定要認識 Seth Godin (賽斯·高汀)。
他被譽為「資訊時代的終極創業家」，每天寫一篇部落格文章，至今已堅持超過 7000 天。他徹底顛覆了我們對商業的想像：行銷不再是看誰叫得大聲，而是看誰能帶來改變。
為什麼你需要認識 Seth Godin？
在數位時代，每個人都是創作者，也因此每個人都需要懂行銷。但大多數人做錯了。我們以為只要把產品做出來，然後買廣告、發傳單就夠了。
Seth Godin 告訴我們：那是上個世紀的做法。
如果你想在這個吵雜的世界中被聽見，你不需要更多的廣告預算，你需要的是 「同理心 (Empathy)」。你需要去服務那一小群真正在乎的人，而不是試圖討好所有人。他是 Kevin Kelly 「一千個鐵粉」理論的最佳實踐指南。
核心哲學：紫牛與部落
Seth Godin 的思想體系龐大，但核心圍繞著 「如何讓點子傳播」 ：
1. 紫牛 (Purple Cow)
想像你開車經過一片牧場，看到幾百頭乳牛。起初你會覺得很美，但看久了就無聊了。突然，你看到一頭紫色的牛。你一定會停車拍照、打電話告訴朋友。
- 平庸即死亡：在現代市場，普通的產品是隱形的。不管你廣告打多大，沒人會去討論「稍微好一點點」的普通的牛。
- 卓越 (Remarkable)：唯一能被注意到的方法，就是創造「值得被討論 (Worth remarking about)」的產品。不是為了求異而求異，而是為了創造獨特價值。
2. 部落 (Tribes)
網路讓人類重回了「部落」時代。
- 連結而非推銷：行銷的本質不是把東西賣給陌生人，而是連結一群有共同理念的人。
- 你需要領導：人們渴望連結，渴望成長，渴望改變。他們在等待一個領袖帶領他們去某個地方。那個領袖就是你。
- 最小可行市場 (Minimum Viable Market)：不要試圖服務所有人（那是普通乳牛做的事）。找出那些「如果不想念你會死」的一小群人，全心全意服務他們。
經典語錄 (Classic Quotes)
"Marketing is no longer about the stuff that you make, but about the stories you tell."
「行銷不再是關於你製造了什麼產品，而是關於你說了什麼故事。」
"People do not buy goods and services. They buy relations, stories and magic."
「人們買的不是商品和服務。他們買的是關係、故事和魔力。」
"Don't find customers for your products, find products for your customers."
「不要為你的產品尋找客戶，要為你的客戶尋找產品。」
影響力與案例
- This Is Marketing: 這本書被視為現代行銷的聖經。它重新定義了行銷的目的——行銷是 「慷慨的行為」 ，是用來幫助別人解決問題的。
- 切片吐司的教訓: Seth 常說 Otto Rohwedder 在 1912 年就發明了切片吐司機，但過了 15 年都沒人買單。直到 Wonder Bread 開始行銷這個點子，它才普及。這證明了：最好的點子不會自己贏，它需要被傳播。
- The altMBA: 他創辦了一個為期 4 週的密集線上工作坊，不發證書、不教理論，只透過高強度的專案實作改變學員的思維模式。這示範了教育如何擺脫傳統體制，建立真正的部落。
實用建議
想成為 Seth Godin 風格的行銷人？從這裡開始：
步驟 1：每日出貨 (Ship Daily)
像 Seth 一樣，練習每天產出。可以是 300 字的部落格、一張圖、或一段程式碼。
- 為什麼？ 因為這能克服「完美主義」的恐懼（他稱之為 Lizard Brain 蜥蜴腦）。
- 怎麼做？ 承諾每天發布，不管好壞。重點是「發布」這個動作，它會訓練你面對市場的反饋。
步驟 2：定義你的「最小可行市場」
問自己：「誰是我的『怪咖』？」 不要說「我的客戶是所有想減肥的人」。要說「我的客戶是住在台北、討厭健身房、但喜歡在週末爬山的 30 歲素食者」。 當你的目標越具體，你的訊息就越有穿透力。
步驟 3：練習「慷慨」
行銷不是索取（Buy my stuff!），行銷是給予。 在你要求別人付費之前，先問自己：「我能免費提供什麼價值，讓這群人覺得『哇，這正是我需要的』？」建立信任資產，銷售只是信任的結果。
我的反思
Seth Godin 最打動我的一點是：他把行銷變成了一種藝術和責任。
以前我覺得行銷就是騙人買東西。讀了他的書後，我明白行銷是 「看見他人」。當你真心想要改變某人的生活（讓他變瘦、變聰明、變快樂），並用最好的方式把解方送到他面前，這就是最高級的行銷。
參考資料 (References)
相關影片
這場演講是 TED 史上最受歡迎的影片之一。Seth Godin 講述了「部落」的力量：在這個連結緊密的時代，人們渴望被領導。你不需要龐大的權力，你只需要有帶領一群人前往某處的勇氣。
為什麼 1912 年發明的切片吐司機，要等到 15 年後才流行？因為最好的點子不會自己贏，它需要被傳播。這是關於「紫牛」理論的經典闡述。
作者著作
- This Is Marketing
- 集大成之作，適合想系統性了解他思想的入門書。
- Purple Cow
- 教你如何讓產品與眾不同。
- The Dip
- 教你判斷何時該堅持（過低谷），何時該放棄（死胡同）。非常薄但非常深刻的小書。
參考來源
- Seth's Blog - 世界上最受歡迎的個人部落格之一。你可以訂閱他的電子報，每天早上收到一則短訊。
- The Akimbo Workshops - 他創辦的線上學習社群。